Falkon SMS: Solusi Komunikasi Bisnis Efisien
Falkon SMS adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk memudahkan komunikasi bisnis melalui pesan teks. Dengan alat ini, pengguna dapat mengirim pesan kepada pelanggan tanpa harus meninggalkan tab browser mereka. Fitur utamanya termasuk kemampuan untuk mengelola pesan dari CRM dan aplikasi web lainnya, serta dukungan untuk mengirim media kaya seperti gambar dan video. Selain itu, pengguna dapat mengatur pesan berulang dan menggunakan template untuk mempercepat proses komunikasi.
Ekstensi ini memungkinkan beberapa pengguna terlibat dalam satu percakapan, meningkatkan responsivitas dalam layanan pelanggan. Pengguna juga dapat melakukan siaran pesan ke seluruh kontak dalam grup dengan mudah. Semua pesan disinkronkan di berbagai platform, termasuk aplikasi desktop dan Android. Untuk memanfaatkan fitur ini, pengguna perlu memiliki akun FalkonSMS.